Gérer efficacement un conflit au travail : 5 clés pour (vraiment) apaiser et avancer
Les conflits sont inévitables dans un environnement professionnel. Qu’il s’agisse d’un désaccord sur une stratégie, d’une tension relationnelle ou d’un malentendu, ces situations peuvent rapidement impacter la productivité, l’ambiance de travail et l’engagement des équipes. Or les approches classiques de résolution de conflit échouent la plupart du temps.

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